以往安安智能在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)更關(guān)注房東的使用體驗(yàn)、租客的居住體驗(yàn)，在將房子租出去后房東就可以處于遠(yuǎn)程管理的狀態(tài)，有房東說他已經(jīng)半年沒去過房子那里了，公寓依然運(yùn)轉(zhuǎn)正常，都是因?yàn)橛昧宋覀兗业闹腔?a class="tilisoftStation" href="http://www.bu5hf.cn/project_zhgygl.html" style="color:red;font-weight:bold;" target="_blank" title="公寓管理系統(tǒng)">公寓管理系統(tǒng)。

同樣，有對(duì)當(dāng)前功能就滿足的客戶，也會(huì)有為了能夠給租客提供更好服務(wù)而給我們“找茬”的房東。這次的報(bào)修功能，就是房東們的“找茬”成果。

因?yàn)椴糠珠L(zhǎng)租公寓是由老舊存量房改造而來，不是全體重建的，因此在二次裝修時(shí)會(huì)有一些無法解決的歷史遺留問題，租客就需要讓房東進(jìn)行維修。

房屋結(jié)構(gòu)帶來的問題通常影響到的不只有一套房間，那么在多個(gè)房間都需要維修的時(shí)候，房東去維護(hù)的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏的現(xiàn)象。報(bào)修功能上線就是處理這些問題，公寓在租期間出現(xiàn)的房間問題，都可以通過該功能進(jìn)行申報(bào)，讓房東可以根據(jù)申報(bào)單來決定維修的順序和時(shí)間，處理完一家就在系統(tǒng)上完成，完沒完成，緊急不緊急一看就知道。

報(bào)修功能增加了租客與房東的交互機(jī)會(huì)，提高了租住雙方的相互信任度，讓房東在公寓運(yùn)營(yíng)維護(hù)中能夠合理安排時(shí)間和人員，降低投入的時(shí)間成本和人力成本，讓公寓管理更智能。